Title VI Policy Statement of Policy – Notice to the Public
River Valley Metro operates its program and services without regard to race, color and national origin in accordance with Title VI of the Civil Rights Act. Any person who believes she or he has been aggrieved by an unlawful discriminatory practice under Title VI, may file a complaint with River Valley Metro.
For more information on River Valley Metro’s civil rights program and the procedures to file a complaint, go to RiverValleyMetro.com; Non-Discrimination (Title VI), email info@rivervalleymetro.com, subject: Title VI, visit our office at 1137 E 5000N Road, Bourbonnais IL 60914 or call (815) 935-1403.
A complainant may file a complaint directly with the Federal Transit Administration (FTA). To file a complaint, go to the FTA’s website at www.transit.dot.gov and enter “file a complaint” in the search bar or call the toll-free civil rights hotline at (888) 446-4511.
Complaints must be filed within 180 days of alleged discrimination.
Título VI Declaración de Política – Aviso al Público
River Valley Metro opera su programa y servicios sin distinción de raza, color y origen nacional de acuerdo con el Título VI de la Ley de Derechos Civiles. Cualquier persona que crea que ha sido agraviada por una práctica discriminatoria ilegal bajo el Título VI, puede presentar una queja ante River Valley Metro.
Para obtener más información sobre el programa de derechos civiles de River Valley Metro y los procedimientos para presentar una queja, visite RiverValleyMetro.com; No discriminación (Título VI), envíe un correo electrónico info@rivervalleymetro.com, asunto: Título VI, visite nuestra oficina en 1137 E 5000N Road, Bourbonnais IL 60914 o llame al (815) 935-1403.
Un demandante puede presentar una queja directamente ante la Administración Federal de Tránsito (FTA, por sus siglas en inglés). Para presentar una queja, visite el sitio web de la FTA en www.transit.dot.gov e ingrese “presentar una queja” en la barra de búsqueda o llame a la línea directa gratuita de derechos civiles al (888) 446-4511.
Las quejas deben presentarse dentro de los 180 días posteriores a la presunta discriminación.
